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프린터를 사용하다 보면 기기에 에러가 생기는 상황을 한 번쯤은 마주하게 될 텐데요. 이번 글에서는 그러한 분들을 위해 캐논 프린터의 에러 코드별 증상과 그 증상을 해결하는 방법에 대해 정리해 보도록 하겠습니다. 자세한 내용을 아래에서 확인해 보세요.
목차
1. 오류 코드가 나타나는 경우
2. 메시지가 없는 오류 코드가 나타나는 경우
캐논 프린터 에러 코드별 원인 및 해결방법 총정리
1. 오류 코드가 나타나는 경우
오류 코드 (지원코드) | 원인 | 해결방법 |
E02 (1000, 3442, 3443, 3444, 3445) | 프린터에 용지 없음 | 1000 |
E03 (1300) | 용지 걸림 | 1300 |
E04 (1470) | 카트리지 설치 오류 | 1470 |
E05 (1403, 1430, 1471, 1476) | 카트리지 인식 오류 | 1403 1430 1471 1476 |
E07 (1474, 1475) | 알맞은 카트리지가 설치되지 않았습니다. | 1474 1475 |
E08 (1700, 1701) | 잉크 흡수기가 거의 찼습니다. | 1700 1701 |
E09 (1890) | 보호 재료, 테이프가 카트리지 홀더에 부착 | 1890 |
E11 (4103) | 현재 인쇄 설정으로 인쇄를 수행할 수 없습니다. | 인쇄 설정을 변경한 후 인쇄를 수행하세요. |
E14 (1473) | 카트리지 인식 오류 | 1473 |
E15 (1472) | 카트리지 인식 오류 | 1472 |
E23 (3446) | IP주소와 서브넷 마스크가 충돌합니다. | 3446 |
E31 | 무선 LAN 설정에 실패했습니다. | 프린터의 흑백 또는 컬러 버튼을 누르십시오. 보안 설정을 다시 수행하거나, 다른 설정 방법을 사용하세요. |
E32 | 설정하는 동안 무선 라우터를 찾을 수 없습니다. | 프린터의 흑백 또는 컬러 버튼을 누르십시오. 무선 LAN 설정을 다시 수행하십시오. |
E33 | 여러 무선 라우터가 프린터에 연결 중이므로 연결할 수 없습니다. | 프린터의 흑백 또는 컬러 버튼을 누르십시오. 잠시 후 무선 LAN 설정을 다시 수행하십시오. |
E34 (3440) | 무선 연결에 실패했습니다. | 3440 |
E36 (3441) | 무선 연결에 실패했습니다. | 3441 |
E37 | 무선 LAN 설정에 실패했습니다. | 프린터의 흑백 또는 컬러 버튼을 누르십시오. 무선 라우터를 껐다가 다시 켜십시오. 프린터를 무선 라우터에 다시 연결하십시오. |
E38 | 무선 라우터에 연결할 수 없습니다. LAN 설정을 변경할 수 없습니다. |
프린터의 흑백 또는 컬러 버튼을 누르십시오. 무선 라우터를 껐다가 켜십시오. |
E39 (495A) | 네트워크 오류 | 495A |
E45 | 네트워크에 연결할 수 없습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. LAN 연결과 네트워크 설정을 확인하십시오. |
E46 | 인터넷에 연결할 수 없습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. 무선 라우터 설정을 확인하십시오. |
E47 | 서버에 연결할 수 없습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. |
E48 | 서버에 연결할 수 없습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. |
E49 | 네트워크 연결 준비 중이므로 인터넷 연결에 실패했습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. |
E50 | 콘텐츠를 가져오는 데 실패했습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. |
E51 | 서버에 연결할 수 없습니다. | 프린터의 OK버튼을 누르십시오. |
E57 (2900) | 프린트 헤드 정렬 시트의 스캔에 실패했습니다. | 2900 |
E60 (1640) | 잉크 탱크 중 하나의 잉크 잔량이 잉크 탱크에 표시된 하한선에 도달했을 수 있습니다. | 1640 |
E62 | 스캔 중에 예상치 못한 오류가 발생했습니다. | 프린터의 흑백 또는 컬러 버튼을 누르십시오. 설정을 변경하고 작업을 다시 수행하십시오. |
P02 (5100) | 프린터 오류가 발생했습니다. | 5100 |
P07 (5B00, 5B01) | 프린터 오류가 발생했습니다. | 5B00 5B01 |
P08 (5200, 5205, 5206) | 프린터 오류가 발생했습니다. | 5200 5205 5206 |
P03, P05, P06, P09, P22, P26 P27, P28, P29 (5011, 2012, 5050 ~ 6945, 6946) |
프린터 오류가 발생했습니다. | 프린터를 끄고 플러그를 분리합니다. 플러그를 다시 연결한 다음 프린터를 켜십시오. |
P10 (B202, B203, B204, B205) | 프린터 오류가 발생했습니다. | 프린터를 끄고 플러그를 분리합니다. 캐논 서비스 센터에 문의하여 수리하십시오. |
2. 메시지가 없는 오류 코드가 나타나는 경우
1) 작업이나 프린터의 동작이 제대로 완료되지 않으면 상황 확인/중지 화면의 작업이력에서 오류코드가 상세정보 화면에 표시가 됩니다. (See "상황확인/중지.")
2) 송신, 수신 또는 팩스 작업에 오류가 생기면 리포트의 결과란에 오류 코드가 인쇄됩니다. (See "리포트 인쇄.")
위 과정에서 발생하는 오류 코드를 확인하고, 해결해 보세요.
이번 글에서는 캐논 프린터 혹은 복합기 사용 중 발생할 수 있는 오류의 원인 및 해결방법에 대해 알아보았습니다. 이 글을 통해 오류가 발생해도 쉽게 해결하고 원활하게 프린터를 사용할 수 있을 거라 생각합니다.
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